Chez Cresus Casino, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente Politique de Confidentialité décrit les types d’informations que nous collectons, comment nous les utilisons, les droits dont vous disposez, et les mesures que nous mettons en place pour assurer leur sécurité, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Identité du responsable du traitement
- Nom commercial : Cresus Casino
- Adresse : 2 Pl. Francis Chirat, 13002 Marseille, France
- Email : [email protected]
- Site web : cresusconnexion.com
2. Données personnelles collectées
Nous collectons différentes catégories de données personnelles dans les cas suivants :
- Lors de la création d’un compte
- Lors de dépôts ou retraits
- Lors de l’utilisation de notre site
Les types de données incluent :
- Nom, prénom
- Date de naissance
- Adresse email et postale
- Données d’identification (document d’identité, justificatif de domicile)
- Informations de paiement (IBAN, carte bancaire, portefeuille électronique)
- Données techniques (adresse IP, navigateur, appareil, journaux de connexion)
3. Finalités du traitement
Les données sont traitées pour les finalités suivantes :
- Création, gestion et sécurisation du compte utilisateur
- Traitement des transactions financières (dépôts et retraits)
- Respect des obligations légales, notamment en matière de lutte contre le blanchiment d’argent
- Service client et assistance
- Communication marketing (sous réserve de votre consentement)
- Analyse de l’utilisation du site et amélioration continue de nos services
4. Base légale du traitement
Conformément à l’article 6 du RGPD, les traitements sont fondés sur :
- Votre consentement (pour les communications promotionnelles)
- L’exécution d’un contrat (utilisation du site, jeux en ligne)
- Nos obligations légales (lutte contre la fraude, KYC/AML)
- Notre intérêt légitime à améliorer nos services
5. Destinataires des données
Vos données peuvent être transmises à :
- Prestataires techniques (hébergement, services de sécurité, analytics)
- Fournisseurs de paiement et partenaires financiers
- Autorités compétentes si requis par la loi
Toutes les parties sont contractuellement tenues de garantir la sécurité et la confidentialité de vos données.
6. Transferts internationaux
Si des données sont transférées hors de l’Union européenne, cela se fait vers des pays disposant d’un niveau de protection adéquat ou dans le cadre de garanties appropriées (clauses contractuelles types, Privacy Shield, etc.).
7. Durée de conservation
Nous conservons vos données :
- Pendant toute la durée de votre relation contractuelle
- Jusqu’à 5 ans après la fermeture de votre compte pour des raisons légales et réglementaires
- Jusqu’au retrait de votre consentement pour les communications marketing
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit d’effacement (« droit à l’oubli »)
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d’opposition
- Droit à la portabilité
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer vos droits, veuillez contacter [email protected].
9. Sécurité des données
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles robustes pour garantir la sécurité, la confidentialité et l’intégrité de vos données personnelles : chiffrement SSL, pare-feu, contrôle d’accès, audits réguliers.
10. Cookies
Le site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Vous pouvez configurer vos préférences via notre bannière de cookies ou dans les paramètres de votre navigateur. Pour plus d’informations, consultez notre Politique des Cookies.
11. Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.